Değişim İşlemleri Nasıl Gerçekleşir ?

 

Yokyok.net'ten yaptığınız alışverişlerde ürünlerde beden değişimi veya farklı bir modelle değişim sağlayabilirsiniz. Değişim yapmak için Aras kargo ile ürünü karşıdan ödemeli olarak ücretsiz verebilirsiniz. Aras kargo dışında bir kargo firmasıyla gönderim yaparsanız kargo ücretini ödemeniz gerekmektedir. Ürünü kargo poşetinde ve faturada bulunan gelen adres bölümündeki adrese yollamanızın ardından Hesabım bölümünde bulunan İade Taleplerim bölümünden veya Canlı Destek bölümünden istemiş olduğunuz ürünü ve bedeni bize bildirdiğiniz takdirde, değişim için yollamış olduğunuz ürün bize ulaştığı gün, kontrolleri yapılarak değişim için istemiş olduğunuz ürün ve beden doğrultusunda değişiminiz yapılacaktır. Değişim yapılan ürün tarafınıza tekrar gönderilirken kargo ücreti müşterimize ait olacaktır. Eğer değişim için istediğiniz ürünün ilk siparişinizde verdiğiniz adresten farklı bir adrese gönderim yapılmasını istiyorsanız lütfen Canlı Destek veya info@yokyok.net e-posta adresinden bizimle iletişime geçiniz.